
为深入学习考察我区深化政务服务增值化改革成效,了解我区工业企业服务领域最新营商环境站点建设成果,7月7日上午,四川鑫和实业有限公司党支部书记张群、园区经理白睿及园区亿隆包装、天博威科技、讯腾自动化、宏埸涂科技等企业的代表,在鑫和园区服务专员程鹏老师的带领下,前往郫都区高新技术产业园区企业服务中心进行了参观学习,体验“园区事园区办,企业办事不出园”高效服务点位建设情况。企业服务中心负责人杨婷婷老师接待了张书记一行,并对企业服务中心的相关功能进行了详细介绍。
企业服务中心对标省级示范园区标准,面积1500平方米,涵盖政务服务、增值服务、智慧园区指挥中心、党建工会四大专区,提供14个专业化功能模块。通过“定期驻点、预约办理、帮办代办”等方式,可办理基础服务事项87项、增值服务事项72项,真正实现企业诉求“一站接”、服务“一站通”、需求“一站享”。坚持“无事不扰、有求必应”,为企业“解难题、降成本、给场景、搭平台”,推动园区高质量发展。
政务服务专区:企业办事“不出园”。以“园区事园区办”为宗旨,打造“一站式”政务服务体系,设立3个综合窗口、2个户政窗口,为企业提供注册登记、社保医保、税务登记等87项高频事项服务,实现企业全生命周期服务“最多跑一次”甚至“零跑腿”。
服务亮点:事前指导,精准指引,提高企业办事效率。
兜底办窗口:全方位提供咨询“办不成事”问题,确保咨询服务无死角。
24小时自助区:社保、医保等业务全天候办理,服务“不打烊”。
增值服务专区:赋能企业成长:增值服务专区涵盖72项服务事项,在开展涉企增值服务上,集成政府侧、社会侧、企业侧资源,推出智改数转、食品检验检测、人才、法律、蓉会共享家等12个增值服务“一类一码”,探索建立“1个增值服务板块+1个牵头部门+1名首席服务专员+1个服务资源库”工作机制,为企业发展保驾护航。
高校科技成果转化中心:布局“1+3”(一中心+知识产权服务站、智汇蓉城工作站、科技企业服务站)服务模式,整合专利挖掘、成果评估、供需匹配、技术交易等全链条服务。
综合法律服务:汇聚了律师、公证、鉴定、仲裁、调解、行政、立法、涉外等资源,通过法律咨询、法治培训、法治沙龙、专题指导、执法协调等方式,为企业提供多种法律服务。
知识产权服务:提供包括专利预审、专利侵权预判、高价值专利培育、知识产权质押融资、知识产权挂牌交易、维权援助等各类知识产权咨询、转移转化、权益维护等公共服务。
人才服务:紧扣园区产业需求,以企业人才服务为核心,构建“需求对接-资源匹配-政策赋能-生态培育”全链条服务体系。
金融服务:引入16家金融机构,开展“线上+线下”金融服务,打造成集信贷融资、融资担保、保险服务、基金服务和政策宣传为一体的多功能综合性金融服务延伸平台。
政策服务:提供政策宣讲、政策咨询、申报辅导、专题培训、智改数转等服务,此外还将邀请政府部门领导、行业专家现场解读热点政策,分享申报经验与技巧。
“蓉会共享家”:以成都市电子信息行业协会为牵引、联结N个区级协会为服务主体,通过协会力量为企业提供资源链接、专业咨询、产品推介等各类服务,帮助企业找订单、引项目、解难题。
外贸窗口:降低企业出海门槛,降低运营成本,实现一站式服务,涵盖政策咨询、通关便利化、风险防控、供应链对接、市场拓展、食品合规服务。
企业相亲角:紧紧围绕园区产业发展和企业实际需求,为园区上下游企业搭建供需对接平台,发布载体、企业产品、企业需求等信息,让企业不出远门便能达成合作。
工会服务:开展6个方面服务内容,涵盖建会、返还工会经费、职工维权、职工帮扶、劳模工匠人才等服务。
驾驶舱展示郫都高新技术产业园“一园四片”的全新管理格局,汇聚重点指标数据,包括经济数据、企业数据、项目数据、政策服务数据、巡查数据、诉求数据等。电子沙盘呈现郫都高新技术产业园区的总体规划与发展成果,包括园区的地理区位、载体资源、物流运输、投资要素、产业配套的展示,通过远景、中景、近景的清晰的展示园区的地理区位、区域规划及具体地块的规划使用情况。
党建工会活动专区:该专区包括党建文化走廊和企业会客厅两部分。
党建文化走廊:通过资源整合、服务协同,汇聚发展合力,展现与企业携手共赢的美好愿景。
企业会客厅:构建“线上+线下”一体化工惠服务场景,集雅致的线下咖啡书吧、沉浸式阅读体验空间和职工食堂,与智能化的线上普惠服务矩阵、智慧型文轩云店于一体,通过数字化赋能与实体空间深度融合,为园区职工提供线上购书、免费阅读,线下文化体验、交友联谊等惠享服务。
企业服务中心的设立,将高频涉企事项集中受理、内部流转、并联审批,打通了服务企业的“最后一公里”。相信随着越来越多的企业了解园区企业服务中心的功能作用,必能让“园区事园区办”的便利惠及更多企业,助力园区企业高质量发展,跑出“加速度”。